为什么需要上门接回
宠物离世后无法自行前往火化机构方，遗体也要专业设备搬运与冷藏，深圳的上门接回照护就是解决这两件事。考虑到深圳的天气情况，福田区的宠物家人更倾向把告别安排在温度适宜的时段。希望这些能帮到你。
坦白讲，我们的接回车配有独立冷柜与固定装置，福田区到盐田区的主城区一般 1 到 2 小时到达，偏远区域如龙华区会顺延，但一定会在出发前电话告知预计到达时间。很多深圳家人把骨灰安葬地选在深圳湾公园附近，家人以后去看望较为便捷。
上门接回是怎么进行的
说到底，接到您电话后，客服会先确认宠物信息、所在地址与楼层电梯情况。师傅到达后会先与您确认告别，再进行专业包装与搬运。整个过程家人可以在场陪同。这一点很关键。
到达机构后，遗体进入冷藏暂存间，我们会拍摄留存并通知您已完成接收，同时发送包含编号的接收凭证。考虑到深圳的天气情况，南山区的宠物家人更倾向把告别安排在温度适宜的时段。
接回前请备好这些
一块干净柔软的垫子或小毯子，一块用于遮盖的布，宠物的免疫本与相关证件。若遗体已做防腐处理也请告知我们。
说到底，家中有其他宠物时提醒先隔离，避免应激。
说起来，说到底，若电梯要刷卡或小区有门禁，请提前告知，避免师傅在楼下等待。
